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致勝 winning 心得

這是一本奇異公司前總裁寫的書,他說他被問過很多有關管理的問題,但是他說他大致上可以歸結成一句話,那就是如何致勝。 書中有一句話,他說,要做超出老闆的期望,這樣就可以致勝。我是覺得,如果給老闆的資訊不夠充分,那老闆的期望當然會跟實際上有所不一樣,不管是低於期望獲高於期望,都是一樣的道理。這就衍生了一個問題,為什麼老闆的資訊會不夠充分呢? 這時候我們就可以大概猜想到一些理由。 好吧,其實老闆所能得到的資訊是很容易不夠的,不然為什麼那麼多大公司,有極大的資源,如nokia, motorola, 柯達,都會衰敗呢?還是老闆們變笨了嗎? 我相信老闆還是一樣聰明,只是資訊不夠,所以做出了錯誤的決定。 身為一個公司的老闆,明明應該要什麼資訊有什麼資訊。